Centro de Suporte

Pode alojar praticamente qualquer aplicação legal: websites, aplicações web, bases de dados, servidores de jogos, VPNs, contentores Docker, ambientes de desenvolvimento, servidores de correio electrónico e muito mais. Tem acesso root completo para instalar e configurar tudo o que precisar. Toda a utilização deve estar em conformidade com a nossa Política de Utilização Aceitável.

Depende da sua carga de trabalho. Visite a nossa página de encomenda para comparar todos os planos lado a lado. Cada plano indica a sua alocação de CPU, RAM, armazenamento e largura de banda. Se precisar de ajuda para decidir, contacte o suporte com detalhes sobre o seu projecto e recomendaremos um plano adequado.

Escolha Lisboa para a menor latência para a Europa Ocidental, África do Norte, África Ocidental e Brasil. Escolha Joanesburgo para a África Austral, África Oriental e regiões do Oceano Índico. Utilize o nosso Looking Glass para executar testes de ping, traceroute e MTR a partir de ambas as localizações antes de comprar. A nossa página de rede também mostra estimativas de latência para o ajudar a decidir.

O aprovisionamento de VPS é totalmente automatizado. Assim que o seu pagamento for confirmado, o seu servidor é implementado e as credenciais de acesso são enviadas para o seu endereço de e-mail registado em poucos minutos. Se não tiver recebido os seus dados após 15 minutos, verifique a pasta de spam e depois contacte o suporte.

Pode contactar a nossa equipa de suporte 24/7 atraves do sistema de tickets na sua area de cliente. Para questoes de pre-venda, utilize o nosso formulario de contacto na pagina de suporte.

Pretendemos responder a todos os tickets de suporte em 2 horas. Problemas criticos de infraestrutura sao priorizados e normalmente tratados em 30 minutos.