Centro de Soporte

Puede alojar prácticamente cualquier aplicación legal: sitios web, aplicaciones web, bases de datos, servidores de juegos, VPNs, contenedores Docker, entornos de desarrollo, servidores de correo electrónico y más. Obtiene acceso root completo para instalar y configurar lo que necesite. Todo uso debe cumplir con nuestra Política de Uso Aceptable.

Depende de su carga de trabajo. Visite nuestra página de pedidos para comparar todos los planes. Cada plan indica su asignación de CPU, RAM, almacenamiento y ancho de banda. Si necesita ayuda para decidir, contacte con soporte con los detalles de su proyecto y le recomendaremos un plan adecuado.

Elija Lisboa para la menor latencia hacia Europa Occidental, África del Norte, África Occidental y Brasil. Elija Johannesburgo para África del Sur, África Oriental y las regiones del Océano Índico. Utilice nuestro Looking Glass para ejecutar pruebas de ping, traceroute y MTR desde ambas ubicaciones antes de comprar. Nuestra página de red también muestra estimaciones de latencia para ayudarle a decidir.

El aprovisionamiento de VPS es completamente automatizado. Una vez confirmado su pago, su servidor se despliega y las credenciales de acceso se envían a su dirección de correo electrónico registrada en pocos minutos. Si no ha recibido sus datos después de 15 minutos, revise su carpeta de spam y luego contacte con soporte.

Puede contactar a nuestro equipo de soporte 24/7 a traves del sistema de tickets en su area de cliente. Para preguntas de preventa, utilice nuestro formulario de contacto en la pagina de soporte.

Nuestro objetivo es responder a todos los tickets de soporte en 2 horas. Los problemas criticos de infraestructura se priorizan y normalmente se abordan en 30 minutos.